Вместо обещанных рабочих виз в Европу — миллионные иски, аресты счетов и долговая яма. В Алматы разгорается масштабный скандал вокруг группы сомнительных кадровых компаний с постоянно меняющимися названиями из двух слоганов, каждый из которых состоит из трех букв. Если раньше считалось, что в ловушку попадают только казахстанцы, то сегодня схема приобрела международный размах. Защищающий права потерпевших юрист Аскар Касенов бьет тревогу: география обмана расширилась, и за помощью к нему массово обращаются уже и граждане соседнего Узбекистана. Пострадавшие открыто заявляют о легализованном рэкете, пока полиция Алматы хранит странное молчание.
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ:
Цена судебной ошибки: жителя Кызылорды «назначили» дроппером
«Трейдер» на доверии. География обмана — весь Казахстан
Креатив против криминала. Центр второго шанса
В феврале 2026 года Айдана Жумагулова (имя изменено — прим. ред.), надеясь закрыть имеющиеся кредиты, решила поехать на заработки в Европу. Чтобы оплатить услуги агентства, женщина оформила банковскую рассрочку на 340 тысяч тенге. Осознав, что связалась с сомнительной конторой, она уже на следующий день попыталась вернуть деньги. В офисе компании женщине заявили, что сразу вернуть сумму не получится и нужно ждать.
Как оказалось позже, ожидание и есть часть ловушки, в которую теперь попадают и трудовые мигранты из соседних республик. Механика этого бизнеса, по словам юриста Аскара Касенова, строится на циничном манипулировании законом об арбитраже. Когда обманутый клиент, будь то казахстанец или приехавший на заработки гражданин Узбекистана, начинает требовать возврата средств за неоказанные услуги, компания тут же инициирует встречный иск через аффилированный, фактически «карманный» арбитражный суд. По словам юристов, ранее подобные споры рассматривались в государственных судах Республики Казахстан, однако после того, как суды начали массово расторгать подобные договоры и вставать на сторону потребителей, компании стали включать в договоры арбитражные оговорки, переводя споры в подконтрольные третейские структуры.
Люди подписывают договоры, не вчитываясь в мелкий шрифт, где заранее прописана оговорка о третейском суде. Более того, по словам потерпевших, компания умудряется подписывать с клиентами промежуточные акты выполненных работ без фактического результата оказанных услуг, чтобы в дальнейшем ссылаться на якобы частичное исполнение обязательств. Когда люди требуют вернуть деньги, обращаются в правоохранительные органы Республики Казахстан либо оставляют негативные отзывы в приложениях по поиску адресов и компаний, фирма инициирует досудебный порядок урегулирования спора, заявляя, что услуги оказаны в полном объеме. После этого следует обращение в аффилированный арбитражный суд с требованиями о взыскании оставшейся части оплаты, если клиент внес 50% суммы или меньше, а также многократно завышенной неустойки и представительских расходов за юридическую помощь, которые, по словам юристов, могут превышать 10% от суммы требований, несмотря на положения статьи 113 ГПК РК.
По утверждениям потерпевших, в отдельных случаях схема работает и в обратную сторону. Так, один из клиентов обратился в указанный арбитраж с требованием взыскать задолженность, которую компания не выплачивала по графику. Однако рассмотрение дела, как утверждает заявитель, было фактически затянуто под предлогом «длительной подготовки», при этом никаких подтверждающих документов арбитраж не предоставил. За это время компания частично, в течение примерно двух-трех месяцев, погасила остаток задолженности, после чего арбитраж оперативно провел заседание. В ходе процесса представитель компании заявил о полном расчете с клиентом и одновременно подал встречный иск о взыскании представительских расходов. В итоге требования клиента удовлетворены не были, тогда как встречный иск компании арбитраж удовлетворил в полном объеме. По словам потерпевших, впоследствии денежные средства, ранее выплаченные клиенту, были повторно взысканы в пользу компании уже на основании исполнительного листа государственного суда.
Отдельные вопросы вызывает и деятельность компании в Алматы. Как утверждают пострадавшие, ранее официальный офис фирмы располагался в одном из бизнес-центров Бостандыкского района, однако в настоящее время офис перенесен в Алмалинский район и находится на первом этаже многоквартирного жилого дома. По словам жителей дома, они регулярно сталкиваются со сбоями в работе интернета и жалуются на нестабильную связь. При этом сами клиенты компании утверждают, что внутри офиса оборудована полноценная серверная комната. У людей возникает закономерный вопрос — для каких целей кадровому агентству необходима собственная серверная инфраструктура.
По его словам, офисы компании в Алматы продолжают активно работать, несмотря на аресты счетов. В коридорах фирмы ежедневно собираются обманутые люди. У заявительницы есть аудиозапись, на которой представители фирмы открыто признают наличие судебных тяжб и собственную неплатежеспособность, но при этом продолжают собирать деньги с новых клиентов, что люди считают прямым доказательством преступного умысла.
Ситуация уже вышла на международный уровень. Как отмечает юрист Аскар Касенов, к которому за помощью обратились десятки пострадавших, масштаб проблемы колоссальный, и в эту схему попадают даже жители соседнего Узбекистана. По словам юриста, компании умело манипулируют законом об арбитраже: люди подписывают договоры, не вчитываясь в мелкий шрифт, где прописана оговорка о третейском суде. В результате обычный гражданский спор превращается в инструмент давления, когда у человека забирают последнее через аффилированных арбитров, а доказать обман в обычных судах становится крайне сложно из-за юридически чисто составленных бумаг.
При этом попытки добиться справедливости через полицию пока напоминают бег по кругу. Изначально заявление Айданы Жумагуловой было подано в Бостандыкское районное управление полиции, где уже зарегистрировано уголовное дело по статье о мошенничестве. Однако затем материалы начали перенаправлять из инстанции в инстанцию. Женщина рассказывает, что ее дело просто «футболят» в Алмалинский район, где оно лежит без движения. Ей даже пришлось обратиться в Администрацию президента, поскольку назначенный следователь позвонил и попросил забрать заявление.
Редакция проверила, насколько широко раскинулась эта сеть, и направила запросы в регионы. В Департаменте полиции города Шымкент нам официально ответили, что в их производстве никаких дел в отношении руководства этой фирмы нет и в базах данных она не значится. Эпицентром скандала остается Алматы, однако Департамент полиции южной столицы на официальный запрос журналистов до сих пор так и не ответил. Редакция продолжит следить за развитием событий.
Фото из открытых источников
