В Казахстане утвержден единый межведомственный алгоритм реагирования на случаи насилия, жестокого обращения и буллинга в отношении детей. Как подчеркнули в пресс-службе министерства просвещения РК, соответствующий совместный приказ принят в рамках реализации закона «О профилактике правонарушений», сообщает корреспондент Check-poinr.kz.
«Документ впервые четко распределяет зоны ответственности между полицией, организациями образования, медицинскими работниками и органами опеки. Теперь любая информация о нарушении прав ребенка запускает обязательную цепочку действий с конкретными сроками и ответственными лицами», — отметили в Минпросвещения РК.
В пресс-службе министерства рассказали, что главным нововведением системы стало внедрение института кейс-менеджеров, обеспечивающего персональную ответственность за каждый случай.
«За каждым выявленным инцидентом закрепляется конкретный специалист, который координирует работу всех служб и сопровождает ребенка до полного восстановления его прав. Такой подход исключает «размывание» ответственности между ведомствами и обеспечивает непрерывную поддержку пострадавшего», — объяснили в МП РК.
Правилами впервые закреплены четкие сроки реагирования: информация о факте насилия передается во все уполномоченные органы незамедлительно. В течение одного часа данные направляются в орган по защите прав детей, в течение одного рабочего дня назначается кейс-менеджер и проводится обследование условий жизни ребенка. На передачу материалов в комиссию по делам несовершеннолетних отводится не более трех рабочих дней.
«Основанием для реагирования теперь являются не только официальные обращения, но и сигналы от самих детей, данные контакт-центра 111, а также мониторинг социальных сетей и средств массовой информации. К выявлению случаев подключены все ключевые структуры, включая мобильные группы и центры психологической поддержки», — заявили в министерстве просвещения РК.
Помощь детям будет оказываться по единому стандарту, включающему полный пакет поддержки: медицинскую, психологическую, педагогическую, социальную и правовую.
«Важное изменение — под государственную защиту и обязательное сопровождение теперь попадают не только дети, подвергшиеся насилию, но и те, кто стал его свидетелем», — резюмировали в министерстве.
Фото из открытых источников