Министр по чрезвычайным ситуациям РК генерал-лейтенант Чингис Аринов ознакомился с работой обновленного Центра планирования и оперативного управления службы 112 департамента по ЧС Астаны, сообщает корреспондент Check-point.kz.
Как рассказали в пресс-службе МЧС, в центре проведена масштабная модернизация: обновлено оборудование, внедрены современные цифровые средства связи, создан единый операторский зал с видеостенами, интегрированными с городской системой видеонаблюдения «Сергек». Обновлены помещения для круглосуточного дежурства и отдыха сотрудников. Это позволило повысить скорость обработки вызовов и улучшить координацию экстренных служб.
Как отметили в МЧС, ежегодно диспетчеры 112 принимают около 750 тысяч звонков от жителей столицы.
«Мы формируем единую и современную систему реагирования. Астана — первый этап, далее эта модель будет внедряться во всех регионах страны. Наша задача, чтобы каждый звонок получал быстрый и профессиональный отклик, независимо от того, где находится человек», — заявил Чингис Аринов.
Поэтапное объединение служб 101 и 112 запланировано на 2026 год. Ведется разработка нормативных документов и подготовка универсальных диспетчеров.
Фото пресс-службы МЧС РК
