Министерство внутренних дел РК оказывает самые востребованные услуги через мобильные приложения. Об этих услугах рассказала начальник департамента информационной политики МВД РК Шугыла Турлыбек на брифинге в Службе центральных коммуникаций, сообщает корреспондент Check-point.kz.
Спикер отметила, что полиция не только выполняет роль защитника правопорядка, но также активно участвует в реализации таких функций, как выдача документов, регистрация транспортных средств, контроль за соблюдением законодательства и предоставление других административных услуг. Всего органы внутренних дел оказывают населению 55 видов услуг, с учетом подвидов — 122. В 2024 году полиция оказала 12 миллионов госуслуг.
«В настоящее время практически все услуги МВД автоматизированы, что позволило сократить сроки их оказания. Например, если раньше паспорта и удостоверения личности выдавались в течение двух месяцев, то сейчас этот срок сокращен до 15 рабочих дней. А в городах Астана, Алматы, Шымкент и Актобе, где есть центры по изготовлению документов, заявитель, оплатив квитанцию за срочность, может получить документы за один рабочий день», — отметила Турлыбек.
По ее словам, значительно сокращено время перерегистрации автотранспорта с трех рабочих дней до 90 минут и замена водительских прав с одного рабочего дня до 40 минут.
При этом, как подчеркнула Шугыла Турлыбек, восемь самых используемых услуг доступны на смартфонах — в мобильных приложениях электронного правительства и банков второго уровня:
- регистрация автотранспорта;
- выдача водительских прав;
- регистрация по месту жительства;
- снятие с регистрации;
- подтверждение адреса для жителей приграничных территорий;
- оформление выезда на постоянное место жительства;
- переоборудование автотранспорта;
- оформление разрешения на временное проживание иностранцам.
«Мобильные приложения просты и понятны. Их использование исключило необходимость посещения ЦОНов и отделов полиции. В 2024 году посредством приложений оказано 2,7 миллиона государственных услуг, а за два месяца 2025 года — 546 120. Со второго квартала текущего года появится возможность осуществлять замену удостоверений личности при истечении срока его действия в онлайн-формате», — уточнила представитель МВД РК.
Фото из открытых источников