Роскомнадзор, федеральное агентство России, ответственное за надзор и цензуру российских СМИ, в середине августа объявило о частичном ограничении голосовых звонков в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Агентство объяснило это ограничение мерой по борьбе с мошенниками, которые используют эти платформы для обмена сообщениями. Министерство цифрового развития России, в свою очередь, отметило, что Telegram и WhatsApp, несмотря на неоднократные предупреждения властей, отказываются предоставлять информацию в ответ на запросы правоохранительных органов, касающиеся массового мошенничества или планов террористических атак в России. Министерство добавило, что все другие функции обмена сообщениями остаются доступными, но голосовые звонки будут восстановлены только в том случае, если компании будут соблюдать российское законодательство.
Миллионы трудовых мигрантов из Центральной Азии, которые ежегодно приезжают в Россию в поисках работы, полагаются на WhatsApp и Telegram, чтобы оставаться на связи со своими семьями на родине. Для них этот запрет на звонки — лишь еще одно осложнение жизни в России.
«Мои жена и пятилетняя дочь остались в Душанбе. Раньше я звонил им почти каждый день по WhatsApp, а теперь это невозможно», — сказал Саидбек, трудовой мигрант из Таджикистана, работающий в Ростове. Он попросил не указывать его полное имя в этой статье. Он и без того испытывал трудности из-за высокой стоимости и медленного интернета в Таджикистане; запрет на звонки только усугубляет эти проблемы. «Пока я решаю, что делать дальше, мы ограничены текстовыми и голосовыми сообщениями. Я скучаю по тому, чтобы видеть свою дочь на экране».
WhatsApp и Telegram — это не только каналы для общения с семьями, но и жизненно важные средства связи с сообществами мигрантов по всей России, поиска работы и отслеживания законодательных изменений, затрагивающих мигрантов. Алмаз, кыргызский мигрант из Баткена и активный член кыргызской диаспоры в Москве, теперь испытывает трудности с помощью вновь прибывшим.
«Дома люди знают, что могут позвонить мне по WhatsApp и попросить забрать их сына из аэропорта, помочь ему зарегистрироваться или ответить на вопросы о жизни в России. Сейчас эта связь стала более медленной и ограничивается текстовыми сообщениями, — рассказал он The Diplomat через Telegram. — Мы приспособимся, но сейчас это кажется ненужным усложнением ради усложнения».
Ахмад, который переехал из Узбекистана в Москву в 2010 году, счастлив, что его жена и дети находятся с ним, но ему сложно звонить своим пожилым родителям на родине. Даже VPN неэффективны, поскольку правительство блокирует популярные бесплатные варианты.
«Многие бесплатные VPN либо недоступны, либо работают плохо. Когда я их использую, звонки через WhatsApp и Telegram постоянно прерываются, — рассказал The Diplomat Ахмад, который предпочел не называть своего полного имени. — Возможно, нам придется заплатить за более качественный VPN. Пока я не знаю, что делать. Этот запрет дает еще один повод подумать о скором возвращении домой».
Ахмад не единственный, кто считает Россию менее привлекательным местом, поскольку правительство продолжает ужесточать миграционную политику. С 30 июня иностранные граждане, въезжающие в Россию без визы, должны подать электронную заявку до прибытия, чтобы получить QR-код для въезда. С 1 сентября мигранты в Москве и прилегающих регионах должны регистрироваться через мобильное приложение, давать согласие на обработку персональных данных (включая геолокацию) и периодически обновлять свое местонахождение в Министерстве внутренних дел. Невыполнение этих требований грозит потерей регистрации и внесением в реестр иностранцев, считающихся проживающими нелегально, что серьезно ограничивает их права и может привести к депортации.
WhatsApp и Telegram — самые популярные приложения в России. По данным на июль 2025 года, у WhatsApp ежемесячно было 96,2 миллиона пользователей в возрасте от 12 лет и старше, а у Telegram — 89,8 миллиона. Третье по популярности приложение, Сбербанк, насчитывало 78,9 миллиона, а у ВКонтакте — 72,9 миллиона. По среднесуточной аудитории мессенджеры также лидируют: хотя бы раз в день WhatsApp используют 81,8 миллиона россиян, а Telegram — 67,4 миллиона.
Ни WhatsApp, ни Telegram не имеют представительств в России, как того требует закон о «приземлении» для иностранных технологических гигантов, вступивший в силу в январе 2022 года. Закон обязывает иностранные IT-компании с числом пользователей более 500 000 человек в день создавать филиалы или представительства в России. Обе платформы включены в список организаторов распространения информации, что обязывает их хранить данные и сообщения пользователей, а также предоставлять доступ к ним правоохранительным органам по запросу. С 2023 года Роскомнадзор также включил обе платформы в список сервисов, которым запрещена передача платёжных документов и персональных данных россиян.
Автор: Кулобиддин Норов
Источник: How the Ban on WhatsApp, Telegram Calls Affects Central Asian Migrants in Russia
Перевод Дианы Канбаковой
Фото из открытых источников